صورة شاشة خدمة مكتب CA بواسطة Ness
تعتبر إضافة CA Service Desk Screenshot By Ness ملحقًا لمتصفح Chrome تم تطويره بواسطة Idan Altman. تندرج هذه الإضافة المجانية تحت فئة المتصفحات، وتحديدًا فئة الإضافات والأدوات الفرعية.
الميزة الرئيسية لهذا الامتداد هي قدرته على السماح للمستخدمين بإرفاق لقطات الشاشة بالتذكرة في نظام Ness CA Service Desk. بمجرد تنزيل الامتداد، يمكن للمستخدمين ببساطة النقر فوق الرمز المضاف وتثبيت الملف في الشاشة المفتوحة. توفر هذه الوظيفة للمستخدمين طريقة فعالة ومريحة لتضمين الوثائق المرئية في تذاكر الدعم الخاصة بهم.
إضافة CA Service Desk Screenshot By Ness هي أداة مفيدة لأولئك الذين يستخدمون بشكل متكرر نظام Ness CA Service Desk ويحتاجون إلى تضمين لقطات الشاشة في تذاكرهم. مع عملية التثبيت البسيطة والتكامل السلس، فإنه يعزز تجربة المستخدم العامة ويحسن التواصل بين المستخدمين وفرق الدعم.